Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

Ik hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. Als softwarebouwer houd ik van duidelijkheid, ook in hoe ik met jouw data omga.

New Chapter is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

Contactgegevens:

New Chapter
Kwikstaartlaan 42 (unit A5619)
3704 GS Zeist
info@newchapter.nl
+31 6 53 999 324

Ik verwerk persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van mijn diensten en/of omdat je deze zelf aan mij verstrekt.

Via het contactformulier en de kennismaking:

  • Naam
  • Bedrijfsnaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Wat je vertelt over waar het bij je vastloopt

De kennismaking plan ik daarna handmatig per e-mail in; hiervoor gebruik ik geen externe agendatool.

Via de Winstlekscan:

  • Je antwoorden en je uitslag, zonder naam, e-mailadres of IP-adres

Plan je vanuit je uitslag een kennismaking, dan koppel ik de uitslag aan je aanvraag, zodat ik het gesprek kan voorbereiden.

Bij het aangaan van een overeenkomst:

  • Bedrijfsgegevens (naam, adres, KvK-nummer)
  • Facturatiegegevens

Ik verwerk jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om de kennismaking en afspraken in te plannen
  • Om een voorstel/offerte te kunnen sturen
  • Om de overeengekomen diensten (softwareontwikkeling) te leveren
  • Om facturen te versturen en betalingen te verwerken
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangifte)

Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:

  • Aanvragen zonder vervolg: maximaal 1 jaar
  • Uitslagen van de Winstlekscan: 30 dagen, daarna automatisch verwijderd
  • Klantgegevens: 7 jaar na beëindiging overeenkomst (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst)
  • Projectbackups: conform afspraak in de leveringsovereenkomst

Ik verkoop jouw gegevens nooit aan derden. Ik deel gegevens alleen als dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijke verplichtingen.

Ik maak gebruik van de volgende verwerkers:

  • Hostingprovider (Website & email)
  • Boekhoudsoftware (Facturatie)

Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in mijn opdracht, sluit ik een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

Andersom: verwerk ik in jouw opdracht persoonsgegevens (bijvoorbeeld in een systeem dat ik voor je beheer), dan leg ik dat vast in een verwerkersovereenkomst en blijft die verwerking binnen Europa.

Neem je via een berichtendienst contact op, dan gelden daarnaast de voorwaarden van die dienst; die valt buiten mijn beheer.

Mijn website maakt alleen gebruik van technisch noodzakelijke cookies om de site goed te laten werken.

Ik gebruik geen tracking cookies en geen advertentie-pixels.

Voor bezoekersstatistieken gebruik ik een cookieloze meting op Europese servers in eigen beheer. Er worden geen profielen opgebouwd en jouw surfgedrag wordt niet gevolgd.

Ik neem de bescherming van jouw gegevens serieus en neem passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan.

Mijn website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.

Alle gegevens en systemen die ik beheer, draaien op servers binnen Europa die ik zelf inricht en beheer. Je gegevens verlaten de EU niet en vallen niet onder buitenlandse (zoals Amerikaanse) wetgeving.

Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot mijzelf en eventuele partners die ik expliciet inhuur voor het project.

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door New Chapter.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@newchapter.nl.

Mocht je een klacht hebben over de verwerking van persoonsgegevens, dan vraag ik je hierover direct contact met mij op te nemen.

Komen we er samen niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Ik behoud mij het recht voor dit privacybeleid aan te passen. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd.